企业宗旨：
 　　求实创新 服务社会
　　 踏结壮实干事、正正派派为人，乃皇家人的作风，以求实的精力，赓续追求技术创新与进步，形成企业焦点互助力，进而赓续供给各种产品、贴心的服务，造福社会与人类。
皇家精力：
　　互助 团结 务实 苦干；心系东兴 超越自我。
焦点价值观：
　　负责---对社会负责，对用户负责，对企业负责，对自己负责。
皇家人深谙：
　　以负责任的精力对待社会，社会才不会抛弃你，以负责任的精力铸就一支负责任的员工队伍、供给贴心的产品与服务，市场才会给与你。皇家人用责任体系赓续保证着一个个目标的完成，一步步实现着幻想与追求。这种负责的精力已物化在皇家的产品里，深深地融进了皇家人的血液里，附着在企业的品牌之中，它已成为我们共同的价值观、焦点互助力之所在。
（售后服务）
    在产品的销售上，客户的好处是我们首先考虑的，我们的服务追求精致化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。计划开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。 
    客户购买产品前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户计划、计划*计划；购买产品后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导。
    客户安装调试，协助客户计划和经管产品，直达用户合意为止。